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老人院時間(二)私營

即使有買位計劃,老人輪候資助宿位時間依然很長。非牟利機構的員工水平較高,環境衛生都理想,大抵因為他們接受政府資助和私人捐款,資金比較充足,培訓和日常打理都不馬虎。香港政府當然不會跟一家新成立的護老院買位,因為係好係醜,都要話比你聽政府已經觀察過這家護老院,確定水平不低,方會買他們的宿位,某些護老院就以“政府買位院舍”招徠。

私營安老院水平參差,政府監管不足,早前就發生買位院舍員工把長者沾滿糞便的手,塞入長者口中,該員工後來被判坐牢。長者申請入住資助宿位時,可指明不要私家買位,或指定香港/九龍/新界。這麼一來,輪候時間卻更長,往往十年八年,很多長者到歸西也輪不到。如果家居環境不適合嚴重病患長者居住,或家人照顧不來,而長者等來等去也等不到宿位,唯一的解決辦法就是入住見西護老院這類私營而沒有買位的老人院。 

私營護老院是一盤生意,生意的目的一定是賺錢(就算有人說是為了服務長者,我不會相信),都是minimise開支,maximise利潤。這類老人院一般標榜社工、醫生、護士主理。管你醫生還是博士,到頭來都是個生意人。做生意賺錢天經地義,但老人院護理員的人工實在低,很多港幣一萬不到,換尿片、洗地、替長者洗澡、餵食等等全都要做。如有員工離職,也不是馬上就能請到新員工補上,這很自然就會出現一個問題:老人院understaff,人手不足。所以,少奶和老餅入住見西護老院後,每天daytime 我的
印尼工人阿四,就會到見西照顧他們兩個,不全部假手老人院員工。日後在見西所耳聞目睹的,都證明這個做法是對的。阿四是個很easygoing、很容易和別人混熟的女子,簡單來說就是夠八卦。很多老人院的事,都是她告訴我的。沒有她,《老人院時間》網誌也寫不成。這個系列紀錄的,不只是老人院和老人,也是這段時間內我們的見聞。

順帶一提的是,阿四約滿返回印尼後,我給她打過一次電話,之後電話再接不上,寫信也沒有回覆。我不知道她今天是否still in one piece。寫《老人院時間》時想起的不只是老餅,還有阿四。

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